Customer Success Estratégico - Agência de Marketing

Customer Success Estratégico - Agência de Marketing

1 posição

Comunicação

Garantir que os clientes da Boop Mídia tenham clareza, confiança e resultado , atuando como ponte entre cliente e operação, organizando demandas, conduzindo reuniões estratégicas e garantindo que tudo que foi vendido seja bem executado.

Esse profissional não é apenas atendimento, é responsável por direcionar o cliente e ajudar na evolução estratégica do negócio dele junto com o time .

Responsabilidade central

Ser o responsável pela experiência do cliente dentro da operação , garantindo alinhamento, organização e evolução contínua das contas.

Funções e atribuições

Gestão da comunicação com o cliente

• Ser o principal ponto de contato do cliente com a Boop Mídia
• Garantir respostas rápidas, claras e organizadas
• Organizar e conduzir toda a comunicação operacional
• Traduzi...