Customer Success - Pleno | V4 Bilinski & Co

Customer Success Pleno | V4 Bilinski&Co, Brooklin, SP

A V4 Company é a maior assessoria de marketing da América Latina. São 7.500 clientes ativos, 4.000 investidores e mais de uma década de Método V4 aplicado para transformar o marketing dos nossos clientes em receita real. Não somos uma agência. Somos uma empresa de vendas. Ajudamos nossos clientes a venderem mais, com método científico e obsessão por resultado.

A V4 Bilinski&Co é uma das maiores operações desta rede, localizada no Brooklin, em São Paulo. O Customer Success aqui não é suporte nem pós-venda. É a voz do cliente dentro da operação e o responsável direto por garantir que ele perceba, mês a mês, o valor do que contratou. Adoção, retenção e sucesso mensurável do cliente são a sua métrica.

Responsabilidades

• Garantir o sucesso da carteira de clientes em assessoria recorrente, com responsabilidade sobre retenção, Health Score e saúde do contr...