Encantador(a) de Clientes — CX Expert (Programa EncantAÍ)

Encantador(a) de Clientes — CX Expert (Programa EncantAÍ)

A Conta Azul está reinventando a forma como se relaciona com seus clientes e você pode ser parte disso desde o início. Estamos lançando o EncantAÍ, um programa para pessoas que querem mergulhar fundo em um produto SaaS de gestão financeira, atuar na linha de frente com clientes reais e usar esse aprendizado para elevar o padrão do suporte onde ele mais importa: nos casos que nenhuma automação resolve sozinha. Buscamos especialistas contábeis que enxergam além do chamado, que leem uma dúvida e identificam a causa raiz, que sabem quando a resposta certa exige conhecimento técnico de verdade, e que têm padrão próprio de entrega mesmo nos casos mais complexos. Aqui, a sua expertise vira produto. O que você aprende atendendo alimenta a base de conhecimento, melhora a IA e eleva o nível de toda a operação.

Necessário residir em Joinville ou região!

Responsabilidades

• Atuar no suporte ao c...