ESPECIALISTA EM SOLUÇÕES DE IA PARA CUSTOMER SUCCESS

ESPECIALISTA EM SOLUÇÕES DE IA PARA CUSTOMER SUCCESS - São Paulo Buscamos um(a) especialista responsável por projetar, construir e evoluir soluções de Inteligência Artificial aplicadas ao time de Customer Success (CS). Essa pessoa será o ponto focal para desenvolvimento de agentes inteligentes, automações e integrações, combinando visão técnica e entendimento de negócio para gerar impacto direto na operação. Responsabilidades Projetar e implementar soluções de IA para o Customer Success. Desenvolver agentes inteligentes e automações que otimizem processos de atendimento. Integrar ferramentas e sistemas internos, como Power Automate, PowerApps, Dataverse, e API de SenseData. Gerenciar e otimizar fluxos de trabalho via SQL, Snowflake, DataLake, Outlook e SharePoint. Consumir e implementar APIs REST Colaborar com times de Customer Success e operação para garantir aderência às necessidades de negócio. Documentar soluções técnicas e boas práticas para uso interno. Re...