Pmweb

Estágio em Sucesso do Cliente

📍 São Paulo, State of São Paulo, Brazil ⏰ internship

Description

JOB DESCRIPTION
Como Estagiário(a) em Sucesso do Cliente, você será responsável por apoiar nossos Analistas no atendimento estratégico. Sua atuação envolve dar suporte direto na intermediação entre o cliente e a empresa, interagindo nas demandas diárias com foco em resultados. Além disso, faz parte da sua rotina participar de reuniões internas e externas ao lado da equipe de Analistas, auxiliando ativamente na organização de pautas e no acompanhamento das demandas do cliente.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Contato diário com o cliente, participando de reuniões do time e com o cliente junto a pessoa Analista de Sucesso do Cliente;
Apoio na atualização de indicadores como nível de Plataform Adoption, Lifecycle e Percepção de seus clientes;
Suporte no desenvolvimento e apresentação de relatórios semanais e/ou mensais;
Auxiliar no desenvolvimento de report de status gerenciamento consumo;
Envolvimento em pr...
            

Apply Now