Gerente de Postventa

¡ÚNETE A DALTON MG COMO GERENTE DE POSTVENTA!
Ubicación: Colima, Col.
Tipo de puesto: Tiempo completo
En DALTON MG, estamos buscando a un líder apasionado por el servicio, la operación y la excelencia. Si tienes visión estratégica, experiência en atención al cliente y dominio en procesos postventa automotriz, ¡te estamos buscando!
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¿Qué harás como Gerente de Postventa?
- Supervisar y dirigir las áreas de Servicio, Refacciones y Garantías.
- Garantizar una atención al cliente de excelencia y procesos operativos eficientes.
- Administrar indicadores de desempeño (CSI, productividad de técnicos, rotación de refacciones, etc.).
- Asegurar el cumplimiento de políticas de marca y estándares de calidad.
- Desarrollar y motivar al equipo postventa.
- Implementar estrategias para incrementar la rentabilidad del área.
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Perfil ideal:
- Licenciatura concluida (Ingeniería, Administración o afín).
- Experiência ...