Healthcare Appointment Coordinator-Presencial Medellin (Medellín)

Únete a un equipo cualificado del sector salud con horario sólido de lunes a viernes y fines de semana completamente libres. En Quantum Outsourcing Group ofrecemos un ambiente laboral estructurado, organizado y respetuoso, donde tu rol va más allá de un call center tradicional.

Responsabilidades principales

• Coordinar y gestionar la programación de citas médicas mediante comunicación entrante y saliente.
• Verificar información del paciente, seguros médicos y detalles de agenda.
• Explicar requisitos de citas (documentación, preparación, horarios).
• Mantener registros actualizados en el sistema.
• Asegurar interacciones profesionales y de alta calidad.
• Cumplir con metas diarias/semanales de llamadas y programación.

¿A quién buscamos?

• Nível de inglés B2-C1 (indispensable).
• Experiência en healthcare, facturación médica o servicio al cliente.
• Capacidad de multitarea y trabajo bajo...