Kundenbetreuer:in Customer Center 80-100%

Im Customer Center von PostFinance stehst du im direkten Austausch mit unseren Kund:innen. Du erkennst ihre finanziellen Anliegen und unterstützt sie mit kompetenter Beratung über verschiedene Kanäle. Mit deinem Einsatz sorgst du für positive Erlebnisse und stärkst die Verbundenheit unserer Kund:innen mit PostFinance. So trägst du in einem dynamischen Umfeld aktiv zum Erfolg von PostFinance bei.

Das kannst du bewirken

• Du übernimmst als erste Ansprechperson die professionelle Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kund:innen zu Produkten und Dienstleistungen
• Du erkennst und nutzt Verkaufschancen proaktiv, indem du Kund:innen passende Produkte und Dienstleistungen anbietest
• Du begeisterst mit deiner empathischen, kommunikativen und offenen Art unsere vielfältigen Kund:innen und schaffst ein positives Kundenerlebnis

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Grundbildung oder Erfahrung im Di...