Kunderådgivere, der kan sætte sig ind i kompleks lovgivning, men rådgive enkelt og effektivt

Kunderådgivere, der kan sætte sig ind i kompleks lovgivning, men rådgive enkelt og effektivtVil du arbejde med sagsbehandling og kunderådgivning på et komplekst område, der påvirker mange danske familier? Kan du tilpasse din kundeservice til den enkeltes situation og økonomi? Så er du måske en af de kunderådgivere, vi søger i ATP i Vordingborg.

I Udbetaling Danmark arbejder vi med kompleks sagsbehandling og varetager kundeservice inden for ydelser som fx feriepenge, folkepension, boligstøtte og barselsdagpenge. Kort sagt arbejder vi med at få velfærden ud til danskerne. 

Og lige nu er vi på udkig efter nye kunderådgivere, der har lyst til at arbejde med sagsbehandling og professionel kunderådgivning på barselsområdet.

Dine opgaver:

Du får kontakt til både arbejdsgivere, selvstændige og borgere, der har mangeartede spørgsmål til deres sag, og kontakten foregår både via telefon og gennem sagsbehandling af digitale kundehenvendelser.

Det er din opgave...