Lead Déploiement de la Chaîne de Support Workplace - Freelance

Description du poste

Contexte

Mission basée à Paris avec une expérience requise de 10 ans minimum.
Télétravail possible 2 jours par semaine.
Anglais technique obligatoire.

Le poste concerne le pilotage du déploiement de la chaîne de support Workplace dans le cadre de créations, extensions et acquisitions de sites. Le consultant travaille en coordination avec les équipes Workplace centrales, les équipes IT locales, les équipes de support N1/N2/N3 ainsi que les différents prestataires impliqués.

Missions

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  Organiser et déployer la chaîne de support Workplace pour chaque nouveau site ou extension.

  
  


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  Concevoir et organiser le dispositif de support de proximité.

  
  


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  Définir le fonctionnement des espaces d'accueil IT (Lounge IT).

  
  


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  ...