Lead Dispatcher

Job Details

Buscamos un Supervisor de Operaciones y Flota para liderar al equipo de conductores y al asistente de despacho, garantizando el correcto funcionamiento de las operaciones de transporte.

La persona seleccionada será responsable de asegurar la eficiencia en las rutas, la calidad del servicio y el cumplimiento de las políticas internas, manteniendo una comunicación fluida con clientes internos y externos.

Responsabilidades principales

• Liderar y coordinar el equipo de conductores y operaciones de despacho.
• Gestionar y optimizar las rutas de recolección y entrega, adaptándolas a nuevas incorporaciones de clientes y necesidades operativas.
• Supervisar los costes operativos relacionados con transporte, procesamiento y distribución, en línea con el presupuesto definido.
• Monitorizar los SLAs con transportistas y operadores logísticos, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio.
• Anali...