Líder de Atención al Cliente SaaS B2B - SLA y Mejora

rFlex busca un líder para su área de Customer Care en Santiago, Chile. Este rol implica asegurar una atención oportuna y resolutiva, gestionando un equipo con excelencia operativa y garantizando el cumplimiento de SLA. Se requiere experiencia en liderar soportes SaaS B2B y habilidades de liderazgo y comunicación eficaz en crisis.

Los interesados deben contar con formación en Ingeniería Civil Industrial, Comercial o carrera afín. La oficina está ubicada en Av. Larraín 5862, La Reina, a pasos del Metro Plaza Egaña.