Líder de Calidad de Producto y UX
Description
Buscamos Lider de Calidad de Producto y UX para asegurar la calidad funcional y la experiencia de usuario de la plataforma propia de gestion de energia (tecnologia Edge e IA). Responsabilidades: diseno y ejecucion de pruebas funcionales y de regresion sobre la plataforma y dispositivos Edge; deteccion, documentacion y seguimiento de bugs; definicion de criterios de aceptacion junto con el equipo de producto; evaluacion y mejora continua de la experiencia de usuario (UX) de los dashboards de monitoreo energetico; soporte tecnico de segundo nivel a clientes (Customer Support); colaboracion directa con el equipo de desarrollo para priorizar fixes.
Requisitos
2 a 5 anos de experiencia en QA funcional, UX o Customer Success tecnico. Experiencia en documentacion de bugs y definicion de criterios de aceptacion. Conocimientos de herramientas de testing y ticketing (Jira o similar). Valorable experiencia en plataformas IoT / Edge o dashboard...