Líder de Equipe - Fluente em Espanhol

Estamos em busca de um profissional que atuará como Líder de Equipe, no atendimento aos Clientes e Segurados de nossas filiais na Colômbia.
Estamos presentes en Brasil y Colômbia, tenemos un gran equipo de Call Center y trabajamos con sistemas propios e innovadores. Ven a sumar tu talento al nuestro.
Se você curte trabalho em equipe, consegue lidar com pressão por resultado, pensa fora da caixa trazendo soluções, busca um ambiente em ebulição de ideias, com entregas de alto impacto de negócio, tem um mindset ágil, e quer trabalhar em uma empresa que está crescendo a cada dia mais, então essa é a sua oportunidade!
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**Responsabilidades e atribuições** Este profissional terá como principais atribuições**:
- Acompanhamento de leads diários, semanais e mensais;
- Controle e organização das chamadas receptivas e ativas, (Contatos corretos dentro do padrão);
- Aplicar feedback periodicamente na equipe;
- Controlar o fluxo de li...