Líder de Operaciones BPO — KPIs, Calidad y Cliente

Sin nombre busca un supervisor de operaciones en Cali. El candidato ideal liderará un equipo, asegurando el cumplimiento de KPIs y la calidad del servicio. Se requieren habilidades en liderazgo y métricas BPO, además de experiencia en herramientas como Salesforce y Zendesk.

El trabajo es presencial con horarios de lunes a viernes. Se valoran habilidades interpersonales y la capacidad de tomar decisiones basadas en datos.