Líder Senior de Voz del Cliente e Insights (Remoto)

Banco Bci busca un consultor interno estratégico en Santiago, responsable de liderar investigaciones de clientes y mercados. El rol implica integrar la voz del cliente y proporcionar inteligencia de negocio que impacte en los KPIs estratégicos.

Los candidatos ideales tendrán al menos 3 años de experiencia en gestión de programas VoC, dominio de plataformas CX y habilidades avanzadas en análisis de datos. Esta posición ofrece trabajo mixto, con 4 días remotos por semana.