Operador Multiskills

**Principales funciones**
- Atender llamadas de clientes brindando asesoría y solución a sus requerimientos.
- Proporcionar soporte técnico básico sobre servicios de internet, televisión y telefonía.
- Gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y orientación sobre servicios.
- Aplicar protocolos de contención y retención de clientes.
- Detectar oportunidades de venta cruzada de productos o servicios adicionales.
- Registrar correctamente la información de cada interacción en los sistemas.
- Cumplir con indicadores de calidad, productividad y satisfacción del cliente.
**Jornada laboral**
- Turno: Vespertino
- Horario: 3:00 p.m. a 9:00 p.m. / 2:00 p.m. a 10 p.m.
**Ofrecemos**
- Sueldo base:
- $ 9,****** mensuales / medio tiempo
- $11,****** mensuales / tiempo completo
- $12,500 mensuales / medio tiempo bilingüe
- **_ Bonos por:_**
- Contención
- Productividad
- Venta cruzada
- Capacitación pagada
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