Accor
Descripción de la empresa
Descripción del empleo
Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes en el área de piscina. Asignar camastros, sombrillas o cabañas según disponibilidad. Proporcionar toallas limpias y otros amenities (bloqueador, agua, etc.). Tomar y coordinar pedidos de alimentos y bebidas con el área de servicio. Supervisar el orden, limpieza y presentación del área de piscina. Atender solicitudes especiales (reservaciones de cabañas, celebraciones, etc.). Informar a los huéspedes sobre servicios del hotel, actividades o eventos. Monitorear el comportamiento de los huéspedes para mantener un ambiente seguro y agradable. Coordinarse con otros departamentos (housekeeping, alimentos y bebidas, mantenimiento).
Requisitos
Excelente atención al cliente y actitud de servicio. Comunicación efectiva y habilidades interpersonales. Proactividad y capacidad de anticipars...
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Pool Concierge
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