Recepcionista Atendimento Externo

Clínica busca profissional para atuar como Recepcionista de Atendimento Externo, sendo responsável pelo atendimento estratégico e acolhedor aos pacientes, gestão da agenda médica, conversão de leads e suporte às rotinas administrativas da clínica. Procuramos um perfil comunicativo, organizado, comercial e com postura compatível com atendimento premium.

Principais responsabilidades

• Gerenciamento estratégico da agenda médica
• Agendamentos, confirmações e remarcações de consultas
• Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp
• Conversão de leads e suporte comercial no fechamento de consultas e procedimentos
• Cadastro e atualização de pacientes no sistema
• Organização da recepção e suporte à experiência do paciente
• Controle de prontuários, exames e documentos
• Organização de processos administrativos e apoio à rotina da clínica
• Utilização de CRM, WhatsApp e ferramentas digitais para acompanhame...