Recepcionista - centro bh rommanel/mg

MISSÃO:

Recepcionar os Consultores com Encantamento;
Fazer o primeiro contato na loja com o Consultor direcionando o mesmo para resolução da sua demanda/necessidade.

ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES:

Recepcionar com simpatia e alegria os Consultores nas lojas, identificando as necessidades a serem atendidas.

Atender ligações telefônicas, mapear a origem da chamada, direcionar ao responsável ou registrar recado para retorno posterior, quando necessário;

Fazer o agendamento de atendimentos para as vendedoras, conforme demanda do solicitante;

Receber as peças de manutenção das consultoras e preencher o formulário da qualidade e encaminhar para o setor responsável;

Manter o ambiente da recepção organizado e limpo, zelando pela imagem da empresa;

Checar regularmente campanhas vigentes, oferecendo o apoio às vendedoras;

Receber peças para manutenção, conferir a quantidade e realizar o preenchimento do formulário ...