Recepcionista Nocturno - Hotel NH Cali Royal

¿Cuál será tu misión?

Como Auditor de Noche serás responsable de la recepción del hotel durante la noche y asegurarás la calidad de los servicios ofrecidos a los clientes.

¿Qué tendrás que hacer?

• Ejecutar el cierre contable diario del hotel , verificando la integridad de cargos, consumos, comisiones y servicios registrados durante el día.
• Cuadrar caja y facturación , validando formas de pago, arqueos y reportes financieros del turno.
• Generar y enviar informes nocturnos (ingresos, ocupación, auditoría y novedades operativas).
• Gestionar el proceso de recepción nocturna , incluyendo check-in, check-out y atención de huéspedes.
• Responder solicitudes, requerimientos y quejas , coordinando soluciones con seguridad, mantenimiento y otros departamentos.
• Supervisar las actividades de cierre de todos los departamentos , garantizando que los procesos de fin ...