IMPACT
Vous accueillez les clients ayant un souci sous garantie et identifiez leurs besoins avec précision.
Vous vérifiez la validité de la garantie, constituez et suivez le dossier jusqu’à sa clôture.
Vous obtenez les accords de prise en charge, gérez les éventuels litiges et coordonnez les réparations avec l’atelier.
Vous veillez au respect des barèmes constructeurs ou partenaires et assurez le suivi administratif : encodage, facturation, relances et reporting du service après-vente. Temps plein Nous offrons un contrat de travail en temps plein, de jour, en vue d'engagement en CDI.
Un package salarial attractif. Vous justifiez idéalement d'une première expérience en service après-vente et/ou dans l'automobile....
Apply Now
Réceptionnaire service garantie à FLEURUS
Description
L'emploi
Vos tâches
Régime de travail
Offre
Votre profil
Ce qu'on attend de vous