Réceptionniste au Home2 Suites Québec

Intégrez l'équipe du Home2 Suites par Hilton Québec en tant que réceptionniste. Apportez une expérience unique à nos clients tout en gérant les arrivées et les départs.
Nous recherchons un(e) professionnel(le) passionné(e) par l'hôtellerie pour ce poste à temps partiel, de 24 à 30 heures par semaine. Avec plusieurs quarts disponibles, vous devrez être à l'écoute des besoins des clients et offrir un service exemplaire. Ce rôle essentiel permet de créer une première impression mémorable et de gérer les demandes des clients avec soin et attention.
Key Responsibilities:
• Gérer les arrivées, départs et réservations des clients
• Informer les clients sur les services de l'hôtel
• Répondre aux plaintes et gérer les situations d'urgence
• Effectuer des tâches administratives relatives au poste
• Appliquer les procédures et politiques de l'entreprise
Requirements:
• Diplôme d'études secondaires minimum requis
• 1 à 2 ans d'expérience en hôtellerie souhaités
• A...