Representantes De Servicio Al Cliente Call Center / Vacante Inclusiva Para Pcd (Bogotá)

Representantes de Servicio al Cliente Call Center (20 vacantes) en una empresa de Contact Center ubicada en Bogotá.

Perfil y requisitos

• Bachilleres, técnicos, tecnólogos o profesionales. También se aceptan personas que se encuentren cursando estudios.
• Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente presencial o call center, ventas, o cargos administrativos u operativos que requieran atención a usuarios o clientes.
• Buen manejo de herramientas ofimáticas básicas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Responsabilidades principales

• Brindar atención y soporte a clientes a través de los canales asignados.
• Gestionar solicitudes, requerimientos e inquietudes de los usuarios.
• Orientar y acompañar a los clientes según los procesos y campañas asignadas.
• Garantizar una experiencia de servicio ágil, efectiva y de calidad.

Condiciones laborales

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