Rooms Controller (Cancún)

Job TitleRooms & Guest Services OperationsLocationMarriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, MexicoScheduleFull TimeResponsibilitiesAsignar la habitación según la solicitud y las preferencias del cliente, siempre que sea posible.Registrar previamente a los huéspedes seleccionados y preparar los paquetes de llaves.Organizar y coordinar los procedimientos de ingresos y registros previos para los grupos que van llegando.Examinar, hacer un seguimiento y atender las solicitudes de cambio de habitación o de fechas de partida cuando sea posible; comunicar el estado al personal correspondiente.Confirmar las reservaciones y cancelaciones.Examinar diariamente las habitaciones fuera de servicio.Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado y de que se documenten todas las excepciones que surjan.Verificar y reajustar la facturación para los huéspedes.Archivar el papeleo o la documentación de lo...