MHP - A Porsche Company
Analyse bestehender IT-Organisationen und Bewertung ihres aktuellen Reifegrads zur Ableitung zukunftsorientierter Zielbetriebsmodelle
Entwicklung von IT-Service- und Betriebsmodellen, einschließlich Servicekatalogen und KPI-Definitionen auf Basis von Frameworks wie ITIL, COBIT oder IT4IT
Erfassung, Strukturierung und Priorisierung von Geschäfts- und IT-Anforderungen, Modellierung von Serviceprozessen und Unterstützung der Digitalisierung durchgängiger Wertströme
Entwicklung und Optimierung von IT-Services auf ITSM-Plattformen wie ServiceNow, Un...
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Senior Consultant IT-Service Management Strategy (f/m/d)
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AufgabenAufgaben
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