Service Lead (Suporte AMS)

A Stratesys é uma multinacional de tecnologia e consultoria, com forte atuação em transformação digital e soluções SAP. Presente em diversos países, apoia grandes organizações na otimização de processos de negócio, aliando visão estratégica, excelência técnica e inovação contínua. A empresa destaca-se pela solidez no mercado e pela proximidade com seus clientes.

Service Lead AMS SAP Ariba para fazer parte da nossa equipe do Brasil.

Pré requisitos específicos para cliente inicial:

• 100% Presencial no RJ (região central)
• Vivência comprovada na liderança de equipes de SAP Ariba
• Custo presencial (alimentação e deslocamento devem ser por conta do profissional)

Principais Atividades (Hard Skills)

• Gestão de Operação: Garantir o cumprimento dos SLAs de atendimento (Incidências, Requisições de Serviço e Problemas) e gerenciar a fila de chamados do ecossistema SAP Ariba (SLp, Sourcing, ...