Spécialiste Bilingue en Implémentation

Rejoignez Employment Hero en tant que Spécialiste Bilingue en Implémentation, où vous jouerez un rôle clé dans la configuration de notre plateforme pour les clients. Bilingue en anglais et français, vous offrirez formation et support efficace.
Dans ce rôle d'expert, vous serez essentiel pour évaluer les besoins des clients en matière de ressources humaines et de paie. Avec plus d'an d'expérience dans le soutien à la clientèle et en gestion de projet, vous animerez des séances de formation et garantirez une mise en œuvre fluide de nos solutions. En collaborant avec plusieurs équipes, vous contribuerez aussi à proposer des améliorations en continu.
Key Responsibilities:
• Animer des formations et soutenir les clients
• Collaborer avec diverses équipes interfonctionnelles
• Maintenir un portefeuille d’environ 30 clients
• Présenter des rapports mensuels aux parties prenantes
• Répondre aux questions des clients rapidement
Requirements:
• Maîtrise de l’anglais et...