Spécialiste en Service Client Mode

Rejoignez Joseph Ribkoff comme spécialiste du succès client, offrant un service exceptionnel par téléphone et email dans l'industrie de la mode. Vous assurerez la satisfaction client et favoriserez les ventes avec professionnalisme.
Ce poste exige de 2 à 3 ans d'expérience en vente, service à la clientèle ou commerce en ligne, idéalement dans la mode. Vous serez responsable de la gestion des commandes, de la compréhension des besoins clients, et de l'identification des opportunités de vente. La communication en français et en anglais est essentielle pour bâtir des relations solides et soutenir les représentantes des ventes.
Key Responsibilities:
• Gérer tous les appels entrants efficacement
• Traiter commandes et questions rapidement
• Évaluer les exigences des clients avec précision
• Repérer et suggérer de nouveaux styles à vendre
• Apporter soutien aux représentantes des ventes
Requirements:
• 2 à 3 ans d'expérience en vente ou service client
• Excellen...