The Sherwin-Williams Company
Programar asistencias técnicas, ensayos o controles, elaboración de informes técnicos, de forma oportuna antes, durante y luego de cada proyecto, obra o compra particular de clientes Comunicar y apoyar técnicamente a nuestros representantes de ventas con sus clientes de cuentas claves, de oportunidad y nuevos. Realizar entrenamiento y capacitación técnico de productos al equipo comercia...
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Supervisor de Asistencia Técnica / Pintura Industrial
Description
El Supervisor de Asistencia Técnica, administra un equipo de representantes de servicio técnico que interactúan con el cliente o las instalaciones de SHW. Da respuesta y asesoría a las preguntas técnicas o científicas de los clientes P&M con respecto a productos o servicios específicos. Conversa con el equipo y los clientes para obtener información, identificar problemas y proporcionar asistencia técnica y soluciones. Es un entre los técnicos, las ventas y las operaciones. Resuelve quejas sobre el producto y la aplicación, explica cómo usar el producto o servicio correctamente