Claro

Supervisor/a de Operaciones

📍 Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina ⏰ Full-time

Description

Tu rol será:
Garantizar la operación de los servicios Datacenter y Cloud, colaborando a mantener la disponibilidad, seguridad, rendimiento y continuidad operativa de los servicios.
Tus principales desafíos serán: 
Liderar equipo técnico.

Gestionar los incidentes y solicitudes del área dentro de los OLAs/SLAs.

Generar los informes correspondientes.

Garantizar el cumplimiento de los estándares y políticas de gestiones operativas.

Supervisar, motivar y organizar las tareas del equipo de operadores del Datacenter (incluyendo la gestión de turnos 24/7 si aplica). Evaluar el desempeño y detectar necesidades de capacitación.
Qué necesitamos de vos: 
Experiencia previa de 2 años liderando/supervisando equipos técnicos.

Sólidos conocimientos en sistemas operativos.

Conocimientos en distintos servicios de nube (AWS, Azure,...
            

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