Supervisor(a) de Recepción

Descripción de la empresa

Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.

Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que, durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.

Descripción del empleo

Serás responsable de asegurarse de la correcta operación diaria, aplicación de procedimientos de trabajo, políticas de servicio y atención a huéspedes, al igual que supervisar el trabajo de los recepcionistas y darle solución a las quejas.

Ser el responsable de el optimo desarrollo de las labores de cada recepcionista.

Hacer seguimiento de los pendientes del departamento.

Responsable de guiar al equipo hacia la obtención de las metas establecidas.

Efectuar el paso de turno, siguiendo las prácticas preestablecidas.

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