Technicien Support Utilisateurs Montréal

Devenez Technicien Support Utilisateurs à Montréal, où vous apporterez votre expertise en technologie pour résoudre rapidement les problèmes des utilisateurs. Ce poste est à temps plein et permanent.

Nous cherchons un Agent motivé pour fournir un soutien technique à notre équipe à Montréal. Vous aurez la responsabilité de gérer des problèmes techniques liés aux logiciels et à la connectivité réseaux. De plus, vous serez impliqué dans la formation des utilisateurs et la création de documentation afin de garantir un soutien efficace.

Key Responsibilities:
• Résoudre des problèmes techniques pour les utilisateurs
• Gérer les demandes de support via un système de billetterie
• Créer des guides d’utilisateur et documentations
• Former les utilisateurs sur des systèmes applicatifs
• Collaborer avec les équipes pour améliorer les services

Requirements:
• Diplôme en informatique ou technologie de l'information
• E...