Technischer Kundendienst International 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Unser Kunde sucht Sie als zentrale Anlaufstelle für technische Fragen von internationalen Kunden und internen Teams. Sie beraten Kunden zum Produktsortiment und bearbeiten technische Anfragen, Reklamationen und Reparaturen eigenständig.

Sie erstellen Schulungsunterlagen und führen Produktschulungen durch. Sie führen Produkt- und Anwendungstests durch, begleiten das Verkaufsteam zu Kundenbesuchen und Messen, pflegen Kundendaten im CRM-System und erstellen Qualitätsberichte.

Wichtig: Für diese Position benötigen Sie eine technische Grundausbildung und sehr gute Englischkenntnisse für die regelmässige Kommunikation mit internationalen Kunden.

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Zwingend erforderlich:

• Technische Grundausbildung (z.B. Mechaniker, Elektroniker, Polymechaniker)

• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Erfahrung in der Beratung und im Verk...