TECNICO DE SUPORTE NÍVEL 2 - INTERMITENTE

Técnico de Suporte Nível 2 – Intermitente

Local de trabalho: Atuação na sede da Justiça Federal localizada na Av. Marechal Mascarenhas de Moraes, 1877 – Monte Belo, Vitória – ES.

Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 10h às 19h, com 1h de intervalo para almoço.

Tipo de contratação: Intermitente, CLT.

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um Técnico de Suporte Nível 2 para atuar no atendimento técnico presencial, apoiando na resolução de incidentes e demandas encaminhadas pelo suporte de primeiro nível. O profissional será responsável por realizar diagnósticos técnicos, orientar usuários e contribuir para a melhoria contínua dos serviços de tecnologia da informação.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento técnico presencial às demandas encaminhadas pelo suporte de primeiro nível.
• Atender requisições de serviço relacionadas ao suporte técnico de TI.
• Diagnosticar e tratar incidentes ...