CPAM DE L'OISE
Réceptionner et traiter les appels téléphoniques provenant des assurés sociaux de l'Assurance Maladie;
Apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, et d'orienter si nécessaire votre interlocuteur vers le service expert compétent;
Enregistrer les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée;
Assurer ponctuellement des actions de marketing ou de communication dans le cadre d'action de prévention santé.
Salaire de 26 € sur 14 mois + Prime d'intéressement + Tickets restaurant (valeur faciale de 11.52€ dont 6.91€ pris en charge par l'employeur)
Horaire fixes : du lundi au vendredi, 36h par semaine
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Téléconseiller CDD (F/H)
Description
Description du poste
6En tant que Téléconseiller, vous serez en charge de :
Besoin d'en savoir plus ? écoutez l'interview vidéo de Kevin qui nous parle de son métier de téléconseiller
Nous vous offrons :