Häfele

d) - Münster

📍 Münster, North Rhine-Westphalia, Germany ⏰ Full-time

Description

Ihre Aufgaben:
Aktive Betreuung und fachkundige Beratung eines definierten Kundenstamms sowie Verkauf und Auftragserfassung
Erstellen und Bearbeiten von Anfragen und Angeboten in SAP
Angebotsnachverfolgung, Überwachung der Lieferzeiten und Zahlungsfristen
Bearbeiten und Klären von Reklamationen, Differenzen und Retouren
Proaktive Weiterentwicklung des Kundenstamms in Zusammenarbeit mit dem Außendienst und den Produktexperten
Das zeichnet Sie aus:
Kaufmännische oder branchenähnliche Ausbildung (z. B. Schreiner/Tischler)
Ausgeprägte Produktkenntnisse im Bereich Bau- und Möbelbeschläge sowie technisches Verständnis für deren Anwendung und Verarbeitung
Gute MS Office-Kenntnisse, idealerweise SAP-/ Salesforce-Kenntnisse
Hohe Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Beratungskompetenz
Fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung und -beratung
Sehr gute Kommunikat...
            

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